公交新聞
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最美公交人——平凡義舉顯真情
2024-03-28 09:20:40
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在一公司運(yùn)營(yíng)線路上，有這樣一位老駕駛員，三十幾年來(lái)，他用默默奉獻(xiàn)詮釋著人生的真諦，把汗水灑在車廂，把關(guān)愛(ài)獻(xiàn)給沿線乘客，溫暖著千萬(wàn)乘客的心田。
徐福柱一公司47路駕駛員，長(zhǎng)期往返風(fēng)井樞紐與王家樓，每當(dāng)他到終點(diǎn)王家樓站時(shí)，總會(huì)利用等點(diǎn)時(shí)間下車與附近村民聊天，詢問(wèn)大家有什么困難，盡自己一點(diǎn)綿薄之力。在閑談中當(dāng)聽(tīng)到有一家人的生活狀況后，他立即萌生了要幫一把的想法。據(jù)他了解,一家三口,老母親今年七十五歲,患有心臟病，腿腳吃力，每月還要支出高額的醫(yī)藥費(fèi)。在這困難情況下還要顫顫巍巍的照顧地震下肢癱瘓的丈夫，兒子今年近40歲，因一次突然發(fā)燒，導(dǎo)致癲癇，幾乎沒(méi)有勞動(dòng)能力,全家就僅靠政府發(fā)放的低保度日。老人平時(shí)除了干一些力所能及的農(nóng)活外,還要照顧兒子和丈夫生活十分艱難。
當(dāng)徐師傅聽(tīng)說(shuō)這個(gè)家庭情況時(shí)，他當(dāng)即有個(gè)想法，就是幫助這個(gè)家庭擔(dān)負(fù)一部分醫(yī)藥費(fèi)。從此,盡管家庭并不寬裕,徐師傅仍開(kāi)始悄悄為這一家三口擔(dān)負(fù)起醫(yī)藥費(fèi)的責(zé)任，至今已默默堅(jiān)持了兩年之久，從未間斷，直到今年的2月底他無(wú)意間說(shuō)出來(lái)這件事。當(dāng)問(wèn)到，您也是工薪階層，一個(gè)月也就那么多工資，為什么這么做。徐師傅只是簡(jiǎn)單一笑，用最樸實(shí)的話語(yǔ)說(shuō)道：看著這家日子挺苦挺難的，生活不容易??！我的日子比他們好一點(diǎn)，能幫就幫點(diǎn)吧，讓老人省點(diǎn)錢。
徐師傅還有兩年退休了，但他仍然堅(jiān)持以“心系乘客服務(wù)一流”的理念，始終將“讓乘客滿意”作為工作的奮斗目標(biāo)。從事駕駛工作37年，在自己的崗位上一直兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，多年零投訴，車廂服務(wù)合格率、車輛衛(wèi)生合格率始終保持100%。徐福柱以其優(yōu)質(zhì)的車廂服務(wù)、熟練的操作技能和謙遜的道德品質(zhì)，贏得了沿線乘客的一致褒獎(jiǎng)。連續(xù)8年獲得總公司“先進(jìn)生產(chǎn)工作者”、“金牌駕駛員”等諸多榮譽(yù)。
隨手做一件好事不難,難的是能把它視為自己不可懈怠的責(zé)任一路堅(jiān)持多年。這就是對(duì)最美公交人徐福柱的真實(shí)寫照。
（李爭(zhēng)）
