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公交五公司

唐山市公共交通總公司五公司始建于1992年7月，下設(shè)十個(gè)職能科室、八個(gè)分管場(chǎng)站；現(xiàn)有職工539人，運(yùn)營車輛202部，運(yùn)營線路18條，線路總長度252.3公里，日均運(yùn)營里程26325公里，日運(yùn)送乘客56048人次。

該公司秉承總公司“服務(wù)百姓、關(guān)愛職工、提素降本、善謀實(shí)干、開啟智慧公交新篇章”的工作理念，誠信為民、大膽探索，努力打造現(xiàn)代公共交通體系。

唐山公交發(fā)展日新月異，企業(yè)精神文明建設(shè)碩果累累。該公司先后榮獲“先進(jìn)基層黨組織”、“優(yōu)勝線路”、“優(yōu)秀組織單位”、“優(yōu)勝單位”、“警民共建單位”、“軍民攜手共建和諧”、“優(yōu)秀獎(jiǎng)”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌線路”、“先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。成績的取得，離不開總公司的支持和幫助，更離不開全體職工的共同努力和辛勤工作。

始終堅(jiān)持“服務(wù)百姓”的工作理念，全面實(shí)行規(guī)范化服務(wù)，努力打造“誠信公交，禮儀公交”，車廂內(nèi)配備了“導(dǎo)乘圖”、“廢紙簍”、“便民袋”等，積極推行“來有迎聲、問有答聲、去有送聲”的“三聲”服務(wù)，創(chuàng)建“精品車組”和“品牌線路”，全面加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，用微信建立與乘客交流平臺(tái)，遇問題及時(shí)回復(fù)，意見整理研究。倡導(dǎo)“服務(wù)從溝通開始”的理念，堅(jiān)持把乘客的意見和建議做為優(yōu)化服務(wù)的動(dòng)力，努力為乘客提供安全、便捷、舒適、經(jīng)濟(jì)的出行條件。