社會服務(wù)
社會服務(wù)
唐山公交鳳凰、神龍出租汽車公司
2024-04-02 14:20:31
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公交鳳凰出租汽車公司
唐山公交鳳凰出租汽車公司隸屬于唐山市公共交通總公司。公交鳳凰出租公司成立于1994年初，公司下設(shè)辦公室、財務(wù)科、安全科、業(yè)務(wù)科等部門?，F(xiàn)有出租車328部，從業(yè)人員近700人，管理人員15名。
鳳凰出租公司本著“愛崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新”的企業(yè)精神，強(qiáng)化出租司機(jī)的思想教育，努力形成良好的企業(yè)風(fēng)尚；不斷深化企業(yè)文化建設(shè)，努力創(chuàng)建和諧企業(yè)；強(qiáng)化內(nèi)部管理，營造溫馨和諧環(huán)境；加強(qiáng)企業(yè)管理，全面提升了文明創(chuàng)建水平。并在全市出租行業(yè)率先推出一系列舉措塑造企業(yè)形象：推行“社會服務(wù)承諾制”；聘請社會監(jiān)督員；向截癱療養(yǎng)院獻(xiàn)愛心的無私捐款；與河北石家莊蘭鷹出租公司結(jié)為友好單位，相互之間進(jìn)行經(jīng)驗交流；無償為革命功臣長期進(jìn)行無償服務(wù)；實行共產(chǎn)黨員掛牌上崗；成立學(xué)雷鋒車隊；進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)“鳳凰杯”競賽；向希望工程一幫一助學(xué)捐款。
鳳凰出租公司先后榮獲“省級文明服務(wù)出租企業(yè)”、“市級文明窗口示范單位”、“市級出租行業(yè)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號。有17輛車被評為“文明示范車”；有5輛車被評為“省級出租汽車服務(wù)明星”，成為唐山市出租行業(yè)的佼佼者。
公交神龍出租汽車公司簡介
唐山公交神龍出租汽車公司隸屬于唐山公共交通總公司。現(xiàn)有出租車100輛，從業(yè)人員220人，管理人員15名。
神龍出租公司通過內(nèi)抓管理，外抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，倡導(dǎo)司機(jī)做無私奉獻(xiàn)弘揚(yáng)社會新風(fēng)，樹立辛苦我一個，服務(wù)千萬客的主導(dǎo)思想。無私奉獻(xiàn)、熱情服務(wù)、拾金不昧、扶老攜幼、救死扶傷、見義勇為，成為“神龍人”日常工作的準(zhǔn)則。神龍出租汽車公司充分發(fā)揮文明示范車的模范帶頭作用，會公開監(jiān)督電話，在公司內(nèi)部設(shè)立稽查員，常年堅持下線稽查，糾正違章，為把規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落到實處，公司制定了獎懲分明的《職工獎懲條例》、《營運(yùn)稽查管理規(guī)定》等規(guī)章制度，來規(guī)范公司的管理行為和司機(jī)的個人行為，并定期對駕駛員進(jìn)行全員培訓(xùn)，堅持合格上崗，規(guī)范服務(wù)，使公司的服務(wù)體系日趨完善，
神龍出租公司先后被唐山市精神文明辦評為“學(xué)雷鋒十佳”；被精神文明辦授予“二星級”窗口單位；20名司機(jī)被唐山市交通警察支隊、唐山市交通文藝臺聘為信息交通員；有14名出租司機(jī)被唐山市團(tuán)市委命名為“青年文明號”車組； 14名出租司機(jī)被河北省團(tuán)市委評為“青年文明號車組”， 2009年，公司被河北省運(yùn)輸管理局評為“優(yōu)秀服務(wù)企業(yè)”，被唐山市交通局評為“優(yōu)秀出租汽車公司”，同年9月又被市文明委評為“文明示范窗口單位”， 為唐山的出租業(yè)增添了一道美麗的風(fēng)景線。
