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市公交公司深化“六全”舉措 全力以赴推進文明城創(chuàng)建

在文明創(chuàng)建迎檢的關(guān)鍵時刻，市公交公司以高度的責(zé)任感、時不我待的緊迫感，著力深化“六全”工作舉措，全力以赴投入文明創(chuàng)建攻堅戰(zhàn)。

全身心抓服務(wù)。在百貨大樓、廣場、市民服務(wù)中心等市區(qū)主要公交站點設(shè)立文明引導(dǎo)員；在唐山站公交綜合樞紐、北郊樞紐、風(fēng)井樞紐等重點公交樞紐設(shè)立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗；組織機關(guān)人員深入車廂、站點，積極開展文明乘車引導(dǎo)，站點秩序維護等志愿服務(wù)活動。

全線路抓規(guī)范。各運營公司細化管理人員責(zé)任，分別對各線路公交車的車容車貌、服務(wù)標(biāo)識、車廂衛(wèi)生、頭尾腰牌、乘客意見本等設(shè)施進行排查整改；嚴格落實“班前會”制度，及時叮囑職工規(guī)范服務(wù)行為、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

全天候抓風(fēng)貌。媒體管理部門全天候?qū)κ袇^(qū)內(nèi)公交站亭、車身公益廣告刊播以及站務(wù)設(shè)施的完好、衛(wèi)生情況進行巡檢；廣告公司及時修復(fù)、完善公交車輛、場站、候車亭的公益廣告。

全聯(lián)動抓保障。技術(shù)設(shè)備部門、修理公司積極選派業(yè)務(wù)精干人員對接破損車輛修復(fù)，及時恢復(fù)車容車貌；后勤部門加大對運營車輛、場站環(huán)境衛(wèi)生督導(dǎo)、整治，實行“每趟一清掃”。

全覆蓋抓督導(dǎo)?？偣?個督導(dǎo)組每日深入各場站，開展全域化查漏補缺，對重要點位巡檢情況進行“當(dāng)日督查、當(dāng)日通報、當(dāng)日整改、當(dāng)日反饋”，加強部門間對問題整改的協(xié)作、聯(lián)動，積極推進創(chuàng)城責(zé)任落實。

全平臺抓宣傳。通過公交候車亭、車身、車載電視、電子屏等公交媒體平臺，認真落實講文明樹新風(fēng)、社會主義核心價值觀等公益廣告的刊播任務(wù)，營造良好的社會創(chuàng)建氛圍。

接下來，市公交公司將進一步精細對標(biāo)文明城創(chuàng)建任務(wù)指標(biāo)，壓責(zé)任、督漏洞、補短板，做到創(chuàng)建力度不減、目標(biāo)不打折扣，確保文明城創(chuàng)建工作扎實有效推進。

 

 

 

撰稿：單東成

攝影：各分公司，張晉瑋